Returer och återköp
Returperiod
Kunder kan begära retur av kvalificerade produkter inom den tillåtna tidsramen från mottagandet av beställningen.
Produktens skick
För att en retur ska godkännas bör varan vara i gott skick och inte ha använts mer än vad som krävs för att bedöma dess egenskaper.
Bedömning av retur
Varje retur granskas individuellt efter mottagande för att säkerställa att villkoren följs.
Behandling av återbetalning
När returen har godkänts påbörjas återbetalningsprocessen utan onödigt dröjsmål.